Protección de datos personales

Protección de datos personales

Cómo tratamos sus datos de conformidad con el RGPD

Introducción

Play-Planner se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales de manera conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Francesa de Informática y Libertades.

Identidad del responsable del tratamiento

Xavier Fourcade para PLAY-PLANNER
Empresa individual (N'Cane)
SIRET: 52760830100018
Email: xavierfourcade@fastmail.com
Dirección: 281 rue des Daphnés, 40600 Biscarrosse, Francia

Categorías de datos recopilados

1. Datos de identificación

Nombre, apellido, nombre de la escuela u organización

2. Datos de contacto

Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal

3. Datos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, duración de la visita

4. Datos de formularios

Mensajes, solicitudes de información, solicitudes de demo, estimaciones tarifarias

Finalidades y bases legales del tratamiento

Gestión de solicitudes de contacto

Base legal: Ejecución de medidas precontractuales
Duración: 3 años después del último contacto

Análisis del tráfico y mejora del sitio

Base legal: Consentimiento (vía cookies)
Duración: 26 meses (Google Analytics)

Relación comercial

Base legal: Interés legítimo
Duración: 3 años después del fin de la relación

Cumplimiento de obligaciones legales

Base legal: Obligación legal
Duración: Duración legal aplicable

Destinatarios de los datos

Sus datos personales están destinados a:

  • Xavier Fourcade, responsable del tratamiento y único interlocutor
  • Google LLC (Google Analytics) para el análisis del tráfico, con anonimización de IP
  • Vercel Inc. para el alojamiento técnico del sitio, con garantías RGPD

Ningún dato es vendido, alquilado ni compartido con terceros con fines comerciales.

Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores (especialmente Google Analytics) pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En este caso, las transferencias están reguladas por:

  • Las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
  • Garantías apropiadas que aseguran un nivel de protección adecuado
  • La anonimización de los datos cuando sea posible

Sus derechos RGPD

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Obtener una copia de sus datos e información sobre su tratamiento
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinados casos
  • Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Derecho de portabilidad: Recuperar sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de retirar su consentimiento: En cualquier momento para los tratamientos basados en el consentimiento
  • Derecho a definir directivas post-mortem: Sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento

Ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Por email: xavierfourcade@fastmail.com
  • Por correo: Xavier Fourcade, 281 rue des Daphnés, 40600 Biscarrosse, Francia

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo de un mes. Se le podrá solicitar una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Cifrado HTTPS para todas las comunicaciones
  • Alojamiento seguro en Vercel
  • Acceso restringido a los datos personales
  • Copias de seguridad regulares y seguras
  • Vigilancia y detección de incidentes de seguridad

Reclamación ante la CNIL

Si considera que sus derechos no son respetados o que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, puede presentar una reclamación ante la CNIL:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Teléfono: 01 53 73 22 22
Sitio web: https://www.cnil.fr

Última actualización: Diciembre 2025

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