Les erreurs de planning coûtent :
- du temps
- du stress
- de la crédibilité
- des remboursements
- des clients mécontents
- de l'usure mentale
Voici comment les éviter — de manière simple et durable.
Standardiser la structure du planning
Un planning doit être lisible en moins de 3 secondes :
- même structure chaque jour
- codes couleurs
- niveaux visibles
- moniteurs clairement identifiés
- familles regroupées
Avoir toujours un historique clair
Qui a bougé quoi ? Quand ? Un planning doit avoir une mémoire fiable.
Limiter les "zones floues"
Les zones floues = source d'erreur :
- pas de niveau
- pas d'âge
- pas d'heure précise
- moniteur assigné "au hasard"
Le secret : nettoyage permanent.
Utiliser un système qui place automatiquement
Avec Play-Planner, un élève peut être :
- ajouté
- déplacé
- ajusté
… sans jamais casser la structure.
Les erreurs viennent rarement des intervenants. Elles viennent du système.
Un bon outil permet d'éviter la majorité des imprécisions, et redonne du calme à toute l'équipe.
